可以通過撥打銀行客服電話或登錄網(wǎng)上銀行查詢銀行卡的凍結(jié)原因以及凍結(jié)時間。撥打銀行客服電話，通常會先聽到自動語音提示，需要按照提示選擇相應(yīng)的語音菜單進(jìn)行操作。在選擇完操作之后，客服人員會告訴您銀行卡被凍結(jié)的原因以及凍結(jié)時間。如果您使用的是網(wǎng)上銀行，那么您可以登錄網(wǎng)上銀行查看銀行卡的凍結(jié)信息。一般來說，銀行會將凍結(jié)原因以及凍結(jié)時間在網(wǎng)上銀行中的“交易記錄”中顯示出來，您只需要查看即可。

　　另外，您也可以前往銀行柜臺咨詢銀行工作人員。如果您有時間，也可以前往銀行柜臺咨詢銀行工作人員，他們會告訴您銀行卡被凍結(jié)的原因以及凍結(jié)時間。同時，銀行工作人員還可以為您提供一些解決方案，以便您更快地解決問題。

　　在查詢銀行卡被凍結(jié)原因時，您還需要注意以下幾點(diǎn)：

　　首先，要確保查詢銀行卡被凍結(jié)的信息來源可靠。建議您通過銀行渠道查詢，例如銀行網(wǎng)站、手機(jī)銀行等。避免通過不可靠的渠道查詢，以防泄露個人隱私和資金安全。

　　其次，要注意保護(hù)個人隱私。在查詢銀行卡被凍結(jié)的信息時，您需要提供一些個人身份信息，例如姓名、身份證號碼等。在提供這些信息時，要確保信息的準(zhǔn)確性，并注意保護(hù)個人隱私，避免泄露個人敏感信息。