方法一 ：集成化安裝，一次性完成所有控件、驅(qū)動程序安裝

　　第一步：下載安裝工行網(wǎng)銀助手

　　第二步：運行工行網(wǎng)銀助手，啟動安裝向?qū)?/p>

　　第三步：下載個人客戶證書信息

　　方法二：分步安裝，分別安裝控件、驅(qū)動程序

　　第一步：下載安裝安全控件，

　　第二步：安裝證書驅(qū)動程序（按照U盾型號安裝U盾驅(qū)動，不要插入U盾），

　　第三步：安裝工行根證書，

　　第四步：下載個人客戶證書信息，通過以上的步驟，已經(jīng)完成了個人網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)設(shè)置，請點擊登錄按鈕登錄個人網(wǎng)上銀行。

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