第一步：安裝驅(qū)動程序》》

　　如果您是第一次在電腦上使用個人網(wǎng)上銀行，請參照工行個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)設(shè)置指南首先調(diào)整您的計算機(jī)設(shè)置，然后安裝U盾驅(qū)動程序，不同品牌U盾的驅(qū)動程序只能用于本品牌。如果您希望用光盤安裝，請運行U盾光盤，選擇安裝主頁面的“系統(tǒng)升級”，系統(tǒng)會自動檢測并提示您安裝補丁。安裝補丁后，請選擇“驅(qū)動程序安裝”，安裝U盾驅(qū)動程序。

　　第二步：下載證書信息》》

　　申請U盾后，您可以委托網(wǎng)點柜員協(xié)助您下載個人證書信息到U盾體內(nèi)，也可以登錄工行個人網(wǎng)上銀行，進(jìn)入“客戶服務(wù)－U盾管理－U盾自助下載”，完成證書信息下載。下載前請確認(rèn)U盾已連接到電腦USB接口上。如果下載不成功，請到柜面辦理。

　　第三步：開心使用U盾》》

　　您在登錄個人網(wǎng)上銀行之后，如需辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費等對外支付業(yè)務(wù)，只要按系統(tǒng)提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，并經(jīng)銀行系統(tǒng)驗證無誤，即可完成支付業(yè)務(wù).