近日，2024年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）在北京開幕。作為全國(guó)唯一一個(gè)國(guó)家級(jí)、國(guó)際性、綜合型的服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)，本屆服貿(mào)會(huì)共吸引420余家世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)線下參展。其中，京東集團(tuán)圍繞“數(shù)實(shí)共鏈，智享全球”的主題搭建展示展臺(tái)。全面展現(xiàn)了其在零售、物流、科技、工業(yè)及健康等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中“數(shù)實(shí)融合”的創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案，并著重突出了國(guó)際與服務(wù)業(yè)務(wù)的最新成果，夯實(shí)數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈。

　　作為其中的重要一環(huán)，京東物流攜旗下智能物流科技產(chǎn)品、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局、國(guó)際物流業(yè)務(wù)、快遞服務(wù)和京東服務(wù)+業(yè)務(wù)等亮相服貿(mào)會(huì)，給參會(huì)嘉賓留下了深刻印象。

　　技術(shù)驅(qū)動(dòng)，打造數(shù)實(shí)融合基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)力新生態(tài)

　　京東物流一直以來(lái)重視基礎(chǔ)設(shè)施布局，在全國(guó)20多個(gè)省份建設(shè)了40多座“亞洲一號(hào)”智能產(chǎn)業(yè)園。在商品的立體化存儲(chǔ)、揀選、包裝、輸送、分揀、配送等環(huán)節(jié)中，京東物流大規(guī)模應(yīng)用了天狼和地狼貨到人系統(tǒng)、自動(dòng)分播墻、智能配送車、無(wú)人機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備和智能管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)降本增效。此次展臺(tái)亮相的京東物流虛擬物流園區(qū)互動(dòng)體驗(yàn)系統(tǒng)，綜合運(yùn)用虛擬仿真、數(shù)字孿生等新一代技術(shù)將物理世界和數(shù)字世界鏈接，通過(guò)虛擬模型還原園區(qū)商品入庫(kù)、商品包裝、存儲(chǔ)與揀選、分揀與發(fā)貨、園區(qū)碳中和等運(yùn)作流程，吸引了諸多觀眾駐足。

　　除物流基礎(chǔ)設(shè)施布局外，京東物流也持續(xù)加強(qiáng)航空基礎(chǔ)運(yùn)力。今年8月，京東快遞在省會(huì)及核心城市新增100多條航空直飛線路，多個(gè)城市的快遞航空件時(shí)效將提升半天以上，跨省快遞次晨達(dá)的覆蓋范圍也再次擴(kuò)大。同時(shí)，京東物流已開通多條國(guó)際貨運(yùn)線，助力跨境電商商家實(shí)現(xiàn)高效物流履約。

　　夯實(shí)全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，快準(zhǔn)穩(wěn)服務(wù)獲海內(nèi)外客戶認(rèn)可

　　為更好地服務(wù)廣大商家和消費(fèi)者，京東物流持續(xù)夯實(shí)覆蓋全球的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)，已在全球擁有近100個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)、直郵倉(cāng)庫(kù)和海外倉(cāng)庫(kù)。自去年起，京東快遞先后推出“國(guó)際特快”和“國(guó)際標(biāo)快”兩大服務(wù)，全面覆蓋歐美主要國(guó)家，最快3日內(nèi)即可送達(dá)。今年中秋前，京東快遞國(guó)際業(yè)務(wù)特別升級(jí)寄遞月餅服務(wù)，通過(guò)京東快遞小程序“寄國(guó)際”下單，京東快遞小哥1小時(shí)便能上門取件，歐洲多國(guó)及加拿大均可寄遞，現(xiàn)在下單還能享受8折優(yōu)惠。

　　在滿足跨境商家和消費(fèi)者寄遞需求的同時(shí)，京東物流還與眾多海外客戶及中國(guó)出海品牌開展合作。今年6月，京東集團(tuán)與沙特電力公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，京東物流將為其數(shù)十個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)改造，助力沙特電力公司實(shí)現(xiàn)在中東、北非等地區(qū)物流供應(yīng)鏈的降本增效。今年初，京東物流與名創(chuàng)優(yōu)品深化合作，為其在澳大利亞和馬來(lái)西亞全境門店提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)。京東物流“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的三大服務(wù)優(yōu)勢(shì)，正在得到越來(lái)越多全球客戶的認(rèn)可。

　　深耕生活服務(wù)領(lǐng)域，打造“京東服務(wù)+”一站式全能平臺(tái)

　　除了快遞物流服務(wù)，京東物流還持續(xù)發(fā)力生活服務(wù)領(lǐng)域。“京東服務(wù)+”作為京東物流旗下全國(guó)領(lǐng)先的一站式服務(wù)平臺(tái)，專注3C、家電、家居、新能源四大領(lǐng)域，形成了安裝（家電家居安裝、充電樁安裝）、維修（3C維修、家電家居維修）、清洗（家電家居清洗、衣物清洗）六大產(chǎn)品，通過(guò)“自營(yíng)化+平臺(tái)”模式，布局到家、到店、中央工廠三大服務(wù)場(chǎng)景，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，為企業(yè)提供安裝、維修、清洗、保養(yǎng)、回收等全鏈路一體化的解決方案，已經(jīng)與1000多家知名品牌建立合作關(guān)系。

　　洗衣業(yè)務(wù)方面，京東服務(wù)+在全國(guó)范圍內(nèi)建立了300多座智能化中央洗護(hù)工廠，穩(wěn)定輸出高質(zhì)量的服務(wù)；在充電樁安裝業(yè)務(wù)方面，消費(fèi)者從下單到安裝完成最快只需24小時(shí)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)100%覆蓋；在家電家居安裝業(yè)務(wù)方面，基于京東服務(wù)+的能力，京東物流在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“送裝拆收”一體化服務(wù)，并引領(lǐng)“以舊換新”消費(fèi)新趨勢(shì)。

　　此外，京東物流作為本屆服貿(mào)會(huì)官方獨(dú)家指定物流服務(wù)商，為參展機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供國(guó)內(nèi)外小件展品及證件寄遞服務(wù)。這也是服貿(mào)會(huì)證件發(fā)放首次采取寄遞方式，京東物流將通過(guò)專屬定制的全流程保障方案，為參展商和嘉賓提供安全、快捷、精準(zhǔn)的寄遞服務(wù)。

　　值得一提的是，京東物流在服貿(mào)會(huì)的中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)論壇上，獲評(píng)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力 ESG綜合治理標(biāo)桿企業(yè)”，展現(xiàn)了自身多年在綠色物流、社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)治理方面的持續(xù)努力和創(chuàng)新實(shí)踐。

　　近年來(lái)，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)日益堅(jiān)實(shí)，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，吸引越來(lái)越多全球優(yōu)質(zhì)資源匯聚于此。未來(lái)，京東物流將持續(xù)推進(jìn)“數(shù)實(shí)融合”，為服務(wù)貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。