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跨行轉(zhuǎn)賬不到賬原因有哪些?該怎么辦?

2023-05-17 10:49 小語財(cái)經(jīng)說事

  【1】 轉(zhuǎn)賬失敗:轉(zhuǎn)賬方在轉(zhuǎn)賬時間收款方的賬號、戶名等信息填錯,導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗或轉(zhuǎn)賬對象有誤,如果轉(zhuǎn)賬失敗的話,資金會原路退回到轉(zhuǎn)賬方的銀行賬戶內(nèi);

  【2】 收款方賬戶狀態(tài)異常:當(dāng)收款方的銀行卡處于凍結(jié)、鎖定等異常狀態(tài)時,轉(zhuǎn)賬資金無法進(jìn)入到收款方賬戶,會原路退回。

  【3】 銀行系統(tǒng)問題:如果銀行系統(tǒng)繁忙或者遇到節(jié)假日,無法實(shí)時到賬。

  跨行轉(zhuǎn)賬一般包括手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、柜臺轉(zhuǎn)賬、ATM轉(zhuǎn)賬以及網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬,不同轉(zhuǎn)賬渠道的到賬時間一般都不一樣,具體以各銀行的要求為準(zhǔn),但是不管哪一種方式進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬一般都不會超過3個工作日。

  如果超過3個工作日還沒有到賬的話,可以參考以下兩種情形進(jìn)行解決:

  【1】 轉(zhuǎn)賬方首先確認(rèn)一下資金有沒有原路返回到資金的銀行賬戶內(nèi),如果已經(jīng)回到自己的賬戶內(nèi)的話,核對好信息以及對方賬戶沒有問題后再重新發(fā)起轉(zhuǎn)賬;

  【2】 如果已經(jīng)轉(zhuǎn)賬成功,但是收款人仍然沒有收到資金,那么轉(zhuǎn)賬方需要撥打銀行客服熱線,讓客服幫忙查詢一下轉(zhuǎn)賬詳情,電話無法溝通的話,攜帶本人身份證、轉(zhuǎn)賬明細(xì)直接去銀行柜臺查詢轉(zhuǎn)賬詳情。