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公務(wù)卡怎么激活使用?開卡一定要到銀行柜臺(tái)嗎?

2021-11-24 17:11 南方財(cái)富網(wǎng)

  如何啟用?

  答:領(lǐng)到公務(wù)卡后,請(qǐng)核對(duì)卡片信息是否正確,并可立即撥打工行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線啟用或到工行網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片啟用,同時(shí)在卡片背面簽名條上規(guī)范簽上與您申請(qǐng)表上相同的名字。

  公務(wù)卡丟了,怎么辦?

  答:如果您的公務(wù)卡丟了,請(qǐng)盡快撥打工行24小時(shí)服務(wù)熱線掛失,或登陸工行網(wǎng)銀,或盡快到工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。掛失辦妥即生效。掛失生效后所發(fā)生的非本人交易的信用卡風(fēng)險(xiǎn)都將由工行承擔(dān)。

  卡片掛失后找回且未補(bǔ)換新卡的,可憑本人有效身份證件和卡片辦理撤銷掛失業(yè)務(wù)。對(duì)于通過電話服務(wù)中心辦理的掛失,您可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷掛失,對(duì)于在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失,您可到原掛失網(wǎng)點(diǎn)、原掛失網(wǎng)點(diǎn)所在地區(qū)發(fā)卡機(jī)構(gòu)或發(fā)卡機(jī)構(gòu)辦理撤銷掛失。

  在辦理掛失后可向銀行提出補(bǔ)發(fā)新卡申請(qǐng),掛失后補(bǔ)辦的新卡和原卡卡號(hào)不同,為了不影響公務(wù)消費(fèi)的正常報(bào)銷,請(qǐng)您及時(shí)向所在單位提供更新后的公務(wù)卡卡號(hào),并請(qǐng)單位(企業(yè))財(cái)務(wù)部門及時(shí)通知工行做好相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)工作。

  

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