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中信銀行信用卡首刷禮怎么領取 首刷禮為什么兌換失敗

2020-05-09 15:54 互聯(lián)網(wǎng)

  中信銀行信用卡首刷禮在哪領取?領取路徑:動卡空間APP—友魚—新客戶專區(qū),支付9元/19元即可兌換商品。

  要注意,權益于獲得后的次月月底前有效,逾期未使用將自動作廢。且禮品一經(jīng)購買,非質量問題不接受退貨。兌換結果以實際兌換成功為準。

  中信銀行信用卡首刷禮兌換失敗原因:

  1、兌換時提示:無權益、賬戶不存在,客戶未達標或達標時間不足2天導致,建議客戶盡快消費達標或過兩天再試。

  2、兌換時提示:“拒絕該卡兌換”,這是因為客戶兌換錯了禮品或使用的卡片非指定類型卡片導致,建議客戶兌換對應禮品或使用指定類型卡片兌換。

  3、兌換時提示“商品已兌換完”,表示商品已經(jīng)兌換完畢。

  4、兌換時提示“已達上限”,表示該商品本月總量已兌換完或客戶本月交易已達上限。

  5、兌換時頁面顯示數(shù)量為0或該商品不顯示,表示該商品在當?shù)匾讶績稉Q完,建議更換其他時間兌換即可。

  6、支付時候提示“地址錯誤”是因輸入了“-”、“*”、空格等特殊字符,建議客戶直接使用純數(shù)字。

  7、支付時候提示“與主機通訊失敗”、“綁定卡片”、“交易處理中”,一般是客戶本網(wǎng)絡/手機問題,或搶兌人數(shù)過多的錯誤提示,建議客戶重新兌換即可。

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