“我們家隔壁的王先生這次可吃了啞巴虧了,就因為信用卡賬單上不到一百塊的零頭沒有還清,上個月賬單被罰息一百多塊。”杜太太昨天一來到辦公室就說起了鄰居的悲慘遭遇。
“賬單沒還清,罰息是正常的咯!”小L見怪不怪,認為未還清賬單被罰息屬正常。在杜太太交代完事情的前因后果后,大家才弄明白王先生的“冤屈”所在。
原來王先生上月賬單是10081元,但由于在賬單日后,他信用卡中有200多元的支付寶賬戶退款退到信用卡中,所以他自己就自然而然地將這筆金額計算在“已還款”金額內(nèi)了,在還款時只還了10000元。這退回來的錢都在信用卡里“躺”著了,卻沒算做還款的一部分,王先生喊冤也就情有可原了。
“那銀行那邊怎么說呢?”小L對事件的后續(xù)頗為好奇。
“無論是機票退款、支付寶賬戶退款,還是其他商家的消費撤銷,如果您的退款發(fā)生在賬單日后、還款日前的這一段時間內(nèi),則不能充抵當月的信用卡賬單金額,只能留到下期賬單充抵。”王先生信用卡發(fā)卡行客服工作人員作出了如上的回答。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)