工商銀行卡狀態(tài)異常怎么辦？

　　工商銀行卡如果出現(xiàn)狀態(tài)異常，原因可能會(huì)有很多，不同的原因其處理方式是不一樣的，主要有以下幾種情況和應(yīng)對(duì)措施。

　　【1】卡片解凍：如果我們的信用卡因掛失、多次輸錯(cuò)密碼等原因而被凍結(jié)，就無(wú)法正常使用，需要向銀行申請(qǐng)解凍方可使用。

　　【2】換卡補(bǔ)卡：雖然說(shuō)現(xiàn)在的信用卡通常是芯片卡，但有的卡片依然是磁條的，如果是磁條卡的話(huà)，長(zhǎng)期和手機(jī)、電視、微波爐等磁場(chǎng)強(qiáng)的電器接觸，就會(huì)消磁不可讀。這時(shí)我們可以申請(qǐng)換卡補(bǔ)卡，有的銀行可能會(huì)進(jìn)行收費(fèi)。

　　【3】解除風(fēng)險(xiǎn)：如果銀行卡出現(xiàn)被盜、銀行卡在持卡人從未刷過(guò)卡的地區(qū)大額度刷卡等，就會(huì)被銀行系統(tǒng)監(jiān)控到，銀行就會(huì)判定卡片存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)，然后顯示交易異常。在銀行卡被暫停服務(wù)之后，需本人持卡與身份證到柜臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行解決。

　　【4】完善更新信息：銀行預(yù)留的基本信息主要包括姓名、地址、身份證件信息等等，如果信息不全、不符合真實(shí)身份或者證件過(guò)期了，那很可能會(huì)被銀行限制交易。我們可以攜帶相關(guān)證件前往銀行補(bǔ)全信息，若是身份證過(guò)期則需要補(bǔ)辦身份證。

　　總的來(lái)說(shuō)，我們需要先找到工商銀行卡片異常的原因，然后才能有針對(duì)性地解決。如果說(shuō)我們也不能確定銀行卡為何異常，那么就建議大家撥打工商銀行客服熱線進(jìn)行咨詢(xún)。