招行信用卡人工為卡友們提供哪些服務(wù)呢？招行信用卡人工的功能有哪些呢？針對上述問題，南方財富網(wǎng)信用卡小編來為卡友們介紹一下。

　　招行信用卡人工服務(wù)指南：

　　1、快捷菜單的設(shè)置

　　您在撥通我行服務(wù)熱線后，部分服務(wù)直接輸入以下快捷鍵

　　2+#號鍵進(jìn)入掛失服務(wù)

　　3+#號鍵進(jìn)入信用卡申請咨詢功能

　　1）按“1”會有服務(wù)專員為您解答如何辦理信用卡的相關(guān)問題。

　　2）按“2”您可自助查詢信用卡申請的進(jìn)度。（請按語音提示輸入申請人的證件號碼，即可了解信用卡的申請進(jìn)展情況了）。

　　4+#號鍵進(jìn)入信用卡開卡自助語音開卡流程

　　6+#號鍵進(jìn)入商旅預(yù)定中心，預(yù)定機票和酒店

　　2、主要功能介紹

　　賬單查詢：您作為信用卡主卡人可以查詢個人賬戶當(dāng)前賬單的金額、賬單還應(yīng)還款金額、還款日、交易明細(xì)等信息，還可以查詢到未出賬單的金額和交易明細(xì)，近12個月賬單的金額和交易明細(xì)，同時也可以申請傳真或補寄近12個月的賬單。

　　額度查詢：您可以查詢到個人賬戶下的人民幣和美金的實際可用額度和實際可預(yù)借現(xiàn)金額度。

　　開卡：當(dāng)您收到招商銀行信用卡，您可以通過語音查詢系統(tǒng)進(jìn)行開卡，按語音提示您需要輸入的信息后，即可完成開卡，并請設(shè)定6位數(shù)字查詢密碼，此時，您就可以享有招商銀行信用卡的所有功能及服務(wù)。

　　查詢密碼設(shè)置及修改：請按照語音提示輸入您的相關(guān)信息后，可設(shè)定您6位數(shù)字的查詢密碼。查詢密碼修改時也請按照語音提示輸入您的相關(guān)信息，確認(rèn)后可進(jìn)行查詢密碼的修改。

　　交易密碼設(shè)置及修改：您可設(shè)置或修改您信用卡的預(yù)借現(xiàn)金功能、刷卡密碼功能，以及交易密碼。

　　修改賬單寄送方式：您可修改賬單寄送方式為電子賬單、紙質(zhì)賬單或者電子+紙質(zhì)賬單。

　　自動還款設(shè)置：您作為信用卡主卡人可以申請、修改和取消自動還款。

　　索取自助繳費動態(tài)驗證碼：當(dāng)您無法通過手機短信接收到自助繳費所需的動態(tài)驗證碼時，您可以通過登記手機來電，輸入您的相關(guān)信息后，通過語音系統(tǒng)為您獲取動態(tài)驗證碼。

　　人工服務(wù)及緊急業(yè)務(wù)辦理：招商銀行信用卡中心為您提供每天24小時、365天全年無休的專人服務(wù)。

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