悲催持卡人的失卡經(jīng)歷
陶女士是某銀行職員,經(jīng)常為了幫助同事完成任務(wù)而辦理信用卡,所以自己手里不用的睡眠卡越來越多。前幾天突然接到民生銀行的消費(fèi)信息,這時陶女士翻遍整個屋子都沒有找到自己當(dāng)初辦理的民生信用卡。這才意識到信用卡丟失并且被盜刷了,她馬上致電民生銀行申請掛失,并且要求賠償,但是銀行卻給她破了冷水。
如果您也遭遇類似的失卡時間,那么應(yīng)該怎么做呢?看小編給大家支招。
申請掛失
如果您的信用卡被盜刷,那么申請掛失是要在第一時間做的。掛失可以通過兩種途徑:
1、如果您的信用卡是在外丟失的,并且您附近又有銀行,那么直接去銀行申請掛失真是再快捷不過了。本人持身份證掛失手續(xù)簡單。
2、發(fā)現(xiàn)信用卡丟失,可以撥打民生銀行24小時客戶服務(wù)熱線400-66-95568,向客服人員說明情況,提供您的基本資料,申請掛失并補(bǔ)辦新卡。提示廣大持卡人,民生銀行信用卡掛失費(fèi)50元。
如果遭遇盜刷 民生銀行無失卡保障
如果您的信用卡丟失后不幸遭遇盜刷了,那么只能自己承擔(dān)損失,因?yàn)槟壳懊裆y行還沒有信用卡失卡保障業(yè)務(wù)。小編建議大家平時一定要注意用卡安全,給信用卡設(shè)置密碼。
(南方財富網(wǎng)銀行頻道)