一、民生銀行客服電話分類

　　民生銀行客服電話分為三類，分別為民生銀行綜合客服電話、民生銀行信用卡客服電話和民生銀行貴賓專線，其中民生銀行貴賓專線包括鉆石·白金貴賓專線、對公專線、小微金融服務(wù)專線，具體電話號碼如下：

　　民生銀行客服電話：95568

　　民生銀行信用卡客服電話：400-66-95568或800-810-8008

　　民生銀行鉆石·白金貴賓專線：400-810-8008

　　民生銀行對公專線:400-68-95568

　　民生銀行小微金融服務(wù)專線:400-86-95568

　　二、民生銀行客服電話服務(wù)功能、收費介紹

　　1、民生銀行客服電話：95568

　�。�1）、民生銀行客服電話是面向個人和企業(yè)客戶，是集查詢、轉(zhuǎn)帳、結(jié)算于一體的自助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)為個人客戶提供帳戶信息查詢、轉(zhuǎn)帳、匯款等多樣化金融服務(wù)；民生個人卡、單位卡、活期一本通客戶和企業(yè)客戶無須到銀行辦理開通手續(xù)，就可以隨時隨地通過撥打我行電話銀行服務(wù)號碼，獲得已經(jīng)開通的并將不斷拓展的金融服務(wù)。

　�。�2）、收費標準同撥打市話的收費標準，不收取長途通話費。

　　2、民生銀行信用卡客服電話：400-66-95568或800-810-8008

　　（1）、民生銀行信用卡客服電話提供信用卡掛失、申請進度查詢、激活及密碼設(shè)置、個人卡服務(wù)、公務(wù)卡服務(wù)、擔(dān)保人服務(wù)等功能。

　�。�2）、800客服電話，使用固定電話或小靈通撥打，免收話費；400客服電話，收費標準同撥打市話的收費標準，不收取長途通話費。

　　三、境外撥打民生銀行客服電話

　　1、境外撥打民生銀行客服電話，請撥打：86-10-95568（10代表北京城市區(qū)號，可改為其它銀行所在城市）

　　2、境外撥打民生銀行鉆石·白金貴賓專線：86-10-63767131
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