建行信用卡更換損壞卡指南

　　到期換卡：龍卡(雙幣種)信用卡卡片使用有效期為3年，過期即失效。建設銀行將在您的卡片到期前1個月主動為您寄發(fā)新卡，方便您使用。如您在卡片到期后不愿繼續(xù)用卡，請在卡片到期前1個月致電建設銀行24小時服務熱線400-820-0588。

　　提前換卡：若您的卡片在3個月內(nèi)即將到期，并且您因出國等特殊原因需提前換卡，請致電24小時服務熱線提出申請并自行銷毀原有卡片。建行將為您辦理提前換卡，并為您寄發(fā)新卡。

　　損毀換卡：當您的卡片因毀損、斷裂、磁條消磁或簽名有誤等原因無法繼續(xù)使用時，可申請補發(fā)新卡;申請補發(fā)請致電建行24小時服務熱線，補發(fā)新卡需支付每卡20元的補發(fā)手續(xù)費;請您務必自行銷毀舊卡，以免帶來不必要的損失。

　　境外緊急補卡指南：國外旅途中，如遇到卡片丟失或被竊，請您撥打我行客服熱線進行卡片掛失。我們將即刻為您辦理掛失手續(xù)，掛失即時生效。

　　若您在國外發(fā)生卡片遺失、被竊，且在國外期間仍需繼續(xù)使用龍卡(雙幣種)信用卡時，請致電建行境外24小時服務熱線86-21-38690588進行掛失并申辦緊急替代卡。建行將立即聯(lián)絡國外發(fā)卡機構(gòu)為您辦理緊急替代卡，同時為您補發(fā)新卡。申請緊急補發(fā)卡時，請您確認能夠在同一地點停留48小時以上，以便國外發(fā)卡機構(gòu)及時聯(lián)絡到您并寄送卡片。

　　緊急補發(fā)卡僅限于持卡人本人領取，簽收卡片時需要出示有效的身份證件。

　　緊急補發(fā)卡的有效期一般為三個月，到期后自動失效，為保證您持卡安全，失效卡請您自行銷毀。

　　境外緊急補發(fā)卡按照國際組織規(guī)定收取一定的手續(xù)費，成功補卡VISA卡收取每卡75美元(現(xiàn)行標準);成功補卡萬事達卡收取每卡148美元(現(xiàn)行標準)。
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