農(nóng)行信用卡360度服務升級

　　近日，中國農(nóng)業(yè)銀行在北京召開“用心服務 構建未來”農(nóng)行信用卡360度服務升級暨漂亮媽媽卡面市新聞發(fā)布會。

　　據(jù)了解，“360度服務升級”是農(nóng)業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體大發(fā)展背景下，融入新技術、新思維，從功能業(yè)務升級、服務平臺搭建、服務技能提升、服務渠道擴充、客戶溝通強化、合作方資源整合等多方面進行的信用卡服務全方位升級。

　　農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心負責人在發(fā)布會上介紹，農(nóng)行將在“360度服務升級”的安全保障方面推出賬戶變動短信微信同步速達、24小時欺詐交易全程監(jiān)控、72小時盜用險+24小時客服掛失等十大安全措施；在優(yōu)惠出行方面，提供全球免貨幣轉換費旅游卡、返刷卡金商旅預訂信用卡等全系列旅游卡產(chǎn)品，商旅平臺線上線下商旅定制一站式出行、樂游天下專享優(yōu)惠線路等服務；在便捷生活方面，整合農(nóng)行信用卡70多萬線上線下商戶，推出“樂享周六”活動品牌，聯(lián)手產(chǎn)業(yè)合作商戶共同為持卡人提供超值、樂享的消費服務；在消費理財方面，首創(chuàng)同業(yè)外幣分期、賬單分期、消費分期，專設消費理財“卡卡課堂”，隨時隨地提供消費理財資訊，滿足客戶消費理財需求；在移動服務方面，推出微信智能服務平臺、商旅服務平臺、PAD移動辦卡、電子錢包、手機支付等時尚便捷的支付方式。

　　發(fā)布會上，農(nóng)行還攜手中國銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產(chǎn)品—“農(nóng)行漂亮媽媽信用卡”，旨在面向都市女性群體提供生活便利和超值服務。

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