農(nóng)行網(wǎng)上銀行證書無(wú)法顯示的處理方法
用戶使用農(nóng)行網(wǎng)銀在網(wǎng)上支付時(shí),出現(xiàn)“證書無(wú)法顯示”,原因有兩個(gè),如下:
一、K寶證書被惡意攔截工具攔截
二、K寶驅(qū)動(dòng)沒有安裝好
下面詳細(xì)說明解決方法:
一、K寶證書被惡意攔截工具攔截
方法:將農(nóng)行的網(wǎng)址http://www.95599.cn/cn/加入受信任的站點(diǎn),并且IE有關(guān)ActiveX控件和插件都改成“啟用”,具體方法:打開IE窗口,選擇“工具”-“Internet選項(xiàng)”-“安全”-“自定義級(jí)別”,把“Internet”、“本地Internet”、“受信任的站點(diǎn)”三個(gè)選項(xiàng)中有關(guān)于ActiveX控件和插件的全部改成啟用。 舉例:
二、K寶驅(qū)動(dòng)沒有安裝好
方法:重新安裝K寶驅(qū)動(dòng)程序,可到農(nóng)行首頁(yè)的“下載專區(qū)”-“網(wǎng)上銀行只能安裝程序下載”下載并安裝。如以前已經(jīng)安裝過驅(qū)動(dòng)程序的,可以卸載掉重裝。
注:如用戶K寶是“中國(guó)華大”品牌,可以點(diǎn)擊電腦“開始”-“程序”-“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行證書工具軟件”-“中國(guó)華大”-“csp工具”,做“注冊(cè)證書”嘗試操作。
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