微信公眾平臺(tái)中的小程序有什么作用？微信公眾平臺(tái)小程序是什么？下面跟隨小編一起來看看吧！

　　小程序的作用主要有以下幾個(gè)：

　　降低獲客成本

　　對(duì)于企業(yè)而言，都希望能夠降低獲客成本，提升自己的收益。而小程序就可以做好這項(xiàng)工作，因?yàn)樾〕绦蚴悄壳拔⑿糯罅Ψ龀值捻?xiàng)目，所以在微信中擁有眾多入口，對(duì)于企業(yè)而言，可以借助這些入口獲得一定的流量，而這些流量通常都是免費(fèi)的。這樣一來，企業(yè)和商家就可以降低獲客成本。

　　增強(qiáng)客戶黏性

　　對(duì)于企業(yè)而言，通常都希望能夠擁有一批忠誠客戶，所以培養(yǎng)客戶的粘性顯得非常重要。而小程序就可以做好這項(xiàng)工作，因?yàn)榉浅��?qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析功能，通過這項(xiàng)功能企業(yè)和商家可以分析出用戶的喜好，針對(duì)性的推出一些符合其喜好的產(chǎn)品或服務(wù)，這樣一來，企業(yè)和商家就可以增加客戶粘性。同時(shí)還能夠促進(jìn)客戶二次消費(fèi)。

　　客戶裂變

　　對(duì)于企業(yè)而言，客戶與客戶之間的口口相傳，通常能夠給企業(yè)帶來一大批新客戶。而小程序就可以做好這項(xiàng)工作，因?yàn)榛�于微信運(yùn)行的小程序，可以直接轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友、微信群。借助小程序的這項(xiàng)能力，企業(yè)可以配合一些營(yíng)銷活動(dòng)，例如拼團(tuán)、砍價(jià)等，誘導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、分享。這樣一來，企業(yè)和商家就可以實(shí)現(xiàn)客戶裂變。

　　提升流量精準(zhǔn)度

　　對(duì)于企業(yè)而言，來的流量越精準(zhǔn)，最終成交的幾率也就越大。而小程序就可以做好這項(xiàng)工作，因?yàn)槟軌虼蜷_小程序的用戶，往往都是帶著相關(guān)的需求來的，這些客戶在進(jìn)入小程序之后，消費(fèi)的幾率非常大。因此可以說小程序在某種程度上海可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲客。