教育行業(yè)的小程序需要哪些功能呢?教育小程序的功能有哪些?
2019-11-14 11:27 南方財富網(wǎng)
教育行業(yè)的小程序需要哪些功能呢?教育小程序的功能有哪些?下面跟隨小編一起來看看吧!
一個教育機構(gòu)的小程序,通常應(yīng)當擁有以下功能:
1、機構(gòu)信息展示
機構(gòu)信息的展示,例如機構(gòu)的背景、師資力量、課程、教育環(huán)境、地理位置等基礎(chǔ)信息是必不可少的。所以教育機構(gòu)在做小程序的時候,一定要加入這項功能,以便用戶能夠直接通過小程序了解各種機構(gòu)信息。
2、下單付款功能
用戶在看完機構(gòu)的信息展示后,一些客戶會萌生要報名或者購買課程的想法,因此下單付款功能是必不可少的。由于繳納報名費、購買課程涉及到付款功能,因此還需要教育機構(gòu)提前申請好支付接口。
3、在線客服功能
用戶在看完機構(gòu)信息展示或者報名、購買課程前后,或許會有各種各樣的問題。因此,小程序一定要有一個在線客服,讓客戶能夠隨時與教育機構(gòu)的人員取得聯(lián)系,解答疑問,從而提升客戶的體驗,增加用戶的留存率和下單的幾率。
4、優(yōu)惠促銷功能
活動促銷也是一項必不可少的功能,定期推出一些優(yōu)惠活動,不僅能夠吸引一批新客戶報名、購買課程,還能夠提升現(xiàn)有客戶復(fù)購的幾率。
5、個人中心
用戶個人信息的展示,例如已經(jīng)購買的課程,曾經(jīng)瀏覽過的課程,或者想要購買的課程、感興趣的課程等等。這項功能可以幫助教育機構(gòu)分析用戶的行為,以便機構(gòu)能夠推出符合用戶需求的產(chǎn)品或活動。
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