銀行卡丟失又忘記卡號(hào)如何解決?
2014-07-21 11:19 南方財(cái)富網(wǎng)
銀行卡丟失又忘記卡號(hào)如何解決?
在日常生活中我們難免會(huì)遇到丟失銀行卡的情況,但是如果卡片丟失了又忘記卡號(hào),該怎么辦呢?
丟失銀行卡后,首先要撥打卡片所屬銀行的客服熱線進(jìn)行掛失,并告知客服人員您忘記卡號(hào)。在這種情況下,客服人員一般會(huì)詢問(wèn)您一些相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí),比如身份證號(hào)碼、近期銀行卡交易情況等。另外,持卡人也可以攜帶本人有效身份證件到卡戶行柜臺(tái)辦理查詢、掛失、補(bǔ)辦手續(xù)。
不過(guò),我們需要提醒大家?guī)c(diǎn):1、銀行要求持卡人提供的身份證號(hào)碼是持卡人辦卡時(shí)填寫(xiě)的身份證號(hào);2、如果持卡人忘記最近具體交易金額,可提供大概金額數(shù)和交易時(shí)間;3、在卡片丟失又忘記密碼的情況下,憑身份證也是無(wú)法查詢銀行卡余額的。
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