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移動(dòng)花卡套餐怎么取消?移動(dòng)花卡套餐取消流程

2019-08-13 11:11 互聯(lián)網(wǎng)

  移動(dòng)花卡是中國移動(dòng)攜手支付寶推出的移動(dòng)套餐服務(wù),很多人在辦理后覺得不太滿意想取消移動(dòng)花卡套餐,那么移動(dòng)花卡套餐怎么取消呢?

  移動(dòng)花卡套餐怎么取消

  根據(jù)移動(dòng)套餐花卡規(guī)定在合約內(nèi)是不允許取消套餐,不過可以通過咨詢移動(dòng)客服進(jìn)行申請(qǐng)取消,在移動(dòng)客服不能取消的情況下;然后找支付寶客服申請(qǐng)取消訂單,如果支付也不能取消,可以通過正常維權(quán)途徑,向工信部投訴,填寫相關(guān)信息提交,即可有專人回訪,目前已有大部分人通過此方式取消套餐。

  移動(dòng)花卡套餐規(guī)定如下,客戶自成功激活花卡套餐或老客戶轉(zhuǎn)入花卡套餐生效起,即視為花卡入網(wǎng)合約生效。新入網(wǎng)激活花卡套餐合約期限為自成功激活花卡套餐起13個(gè)自然月(含激活當(dāng)月)。老客戶轉(zhuǎn)入花卡套餐合約期限為花卡套餐受理成功后起12個(gè)自然月(含受理成功當(dāng)月)。合約生效期間,客戶不得轉(zhuǎn)出或終止花卡套餐。

  希望大家在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要詳細(xì)閱讀規(guī)定或者想客服咨詢清楚,不要盲目的更換套餐,以免帶來不必要的麻煩。