如需查詢開戶預留手機號，請撥打建設銀行卡服務熱線，聽完語音提示后（可按*號鍵跳過）說“儲蓄卡/信用卡預留手機號碼”進行咨詢。

　　因手機涉及客戶信息和綁定業(yè)務使用安全，若手機丟失，盡快聯(lián)系手機運營商去報停手機號碼并申辦新的手機卡。同時，注銷丟失手機綁定的相關服務（如：手機銀行、網(wǎng)上銀行等），待換卡后重新開通使用。

　　如何修改？

　　如需修改開戶預留手機號，請戶主攜帶有效身份證件、銀行賬戶和新手機至全國任一網(wǎng)點辦理（無法代辦）。手機銀行綁定的手機號碼涉及賬戶資金安全，如需修改該號碼，請攜帶本人有效身份證件、賬戶和手機（包括新的手機卡）到建設銀行任一網(wǎng)點辦理。

　　開戶預留手機號碼是用戶首次在建設銀行網(wǎng)點柜臺辦理賬戶開戶時，在個人信息中填寫的。與手機銀行手機號、網(wǎng)銀手機號、短信通知手機號碼等是相互獨立。自行開通網(wǎng)銀、手機銀行、綁定網(wǎng)站快捷支付等均需驗證開戶預留手機號碼。