【1】電話查詢：我們可以通過(guò)銀行卡來(lái)判斷是屬于那家銀行，只是不清楚支行信息，所以直接撥打銀行客服熱線，然后按照語(yǔ)音提示進(jìn)行操作或者直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)就可以查詢。

　　【2】短信查詢：我們?nèi)绻�編輯指定的短信�?nèi)容發(fā)送至銀行電話，就會(huì)收到關(guān)于銀行卡的開(kāi)戶行信息，不過(guò)，不同銀行指定的內(nèi)容和格式會(huì)有所差異。

　　【3】公眾號(hào)查詢：進(jìn)入銀行微信公眾號(hào)，登錄并綁定個(gè)人銀行卡信息后，也可進(jìn)行查詢。

　　【4】網(wǎng)銀查詢：登錄網(wǎng)上銀行或是手機(jī)銀行APP，一般在個(gè)人賬戶信息匯總界面可查詢到開(kāi)戶行，或者我們可以在搜索欄輸入開(kāi)戶行進(jìn)行搜索。

　　【5】柜臺(tái)查詢：如果對(duì)線上查詢路徑和方法不熟悉，我們攜帶個(gè)人身份證件及銀行卡，前往銀行卡所屬銀行的任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向工作人員進(jìn)行咨詢。

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　　銀行卡補(bǔ)卡卡號(hào)會(huì)變嗎？

　　銀行卡丟失以后補(bǔ)辦一般不是原來(lái)的卡號(hào)，但是如果補(bǔ)辦的時(shí)候說(shuō)明了要原來(lái)的卡號(hào)，也是可以辦的。很多銀行要求，只要儲(chǔ)蓄卡掛失了，就沒(méi)法幫助持卡人保號(hào)，必須更換新號(hào)。對(duì)于原因，銀行工作人員解釋稱為銀行卡掛失后卡號(hào)不變，那么市面上流通著兩張一模一樣的卡，萬(wàn)一密碼被盜，那么對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)很不安全。

　　各行的要求大同小異。一般來(lái)講口頭掛失和書(shū)面掛失共需7天，以書(shū)面正式掛失為準(zhǔn)。書(shū)面正式掛失后，口頭掛失自動(dòng)失效，如果一直沒(méi)有書(shū)面掛失，有效期過(guò)后被凍結(jié)的帳戶將自動(dòng)解動(dòng)，可連續(xù)口頭掛失。

　　如果是普通的借記卡，書(shū)面掛失到期后當(dāng)時(shí)（第二天）就能辦下來(lái)，帳自動(dòng)轉(zhuǎn)到新卡上，輸入新密碼后當(dāng)時(shí)就能繼續(xù)使用。掛失費(fèi)每次10元，補(bǔ)卡工本費(fèi)每張5元。